Kullanım Koşulları
Masa ayırma, sini siparişi, iptal ve erteleme. Son güncelleme: 18 Ekim 2026.
1. Genel
Bu koşullar, Yaprak Katmer Ocağı web sitesini kullanmanıza ve masa ayırtma/sipariş taleplerinize uygulanır. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Sitedeki fiyatlar örnek niteliğindedir ve sipariş onayında teyit edilir.
2. Masa ayırma
Masa ayırtma talebi; form, telefon veya WhatsApp ile iletilir ve tarafımızca onaylandığında kesinleşir. Ayırtmalarda önden ödeme almayız. Ayırtılan masaya 15 dakikadan fazla gecikilmesi hâlinde, yoğun saatlerde masa başka misafire açılabilir.
3. Sini ve grup siparişleri
Sini (büyük) servis ve 4 kişiden kalabalık gruplar, ocak kapasitesi nedeniyle en az 1 gün önceden sipariş gerektirir. Sipariş onayında yaklaşık hazır olma saati paylaşılır. Katmer el açması olduğundan, miktar ve saat ocak yoğunluğuna göre küçük değişiklik gösterebilir.
4. İptal ve erteleme
| Bildirim zamanı | Masa ayırma | Sini / grup |
|---|---|---|
| 24 saatten önce | Ücretsiz iptal/erteleme | Ücretsiz iptal/erteleme |
| Aynı gün | Ücretsiz (ödeme yok) | Hazırlanan iç harcının ücreti yansır |
| Haber verilmeden gelinmezse | Kayıt kapatılır | İç harç ücreti yansır |
Mücbir sebep: Hava koşulları, sağlık (hastalık) veya ocağın kapalı olmasını gerektiren olağanüstü durumlarda sipariş ücretsiz ertelenir veya iptal edilir.
5. Alerjen ve gıda bilgisi
Katmerde gluten, süt ürünleri ve sert kabuklu yemiş (Antep fıstığı) bulunur. Aynı tezgâhta fıstık işlendiğinden sade yaprakta da eser bulaşma olabilir. Ciddi alerjiniz varsa sipariş öncesi bildirmeniz gerekir; bildirilmemesi hâlinde sorumluluk kabul edilmez.
6. Fikri mülkiyet
Sitedeki metin, görsel ve tasarım Yaprak Katmer Ocağı'na aittir ve izinsiz çoğaltılamaz.
7. Sorumluluğun sınırı
Sitedeki bilgiler iyi niyetle ve güncel tutulmaya çalışılarak sunulur; yazım hatası veya güncelliğini yitirmiş bilgi bulunabilir. Bu bilgilerden doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.
8. Uygulanacak hukuk ve iletişim
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Gaziantep mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için: merhaba@taskatmer.com.tr.
Koşullar güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfadadır.